إلغاء دفع الخدمة

إلغاء دفع الخدمة

إذا تغيرت نية العميل بعد الدفع مقابل الخدمة المدفوعة ، يمكنك إلغاء الدفع بالطرق التالية.

إذا قمت بإلغاء دفع الخدمة ، فسيتم تغيير خطة الخدمة إلى الخطة التي كنت تستخدمها قبل السداد.
إذا قمت بتمديد الخدمة ، سيتغير تاريخ انتهاء الصلاحية. سيتم خصم أي اعتمادات إضافية مدفوعة.

1. في منطقة عرض المعلومات بأعلى الشاشة ، انقر فوق اسم المسؤول.
2. انقر على قائمة [سجل الدفع].
3. انقر فوق الزر [إلغاء الطلب] الموجود على الدفعة التي ترغب في إلغائها.
4. بعد تأكيد مبلغ الاسترداد في النافذة المنبثقة [إلغاء الطلب] ، انقر فوق الزر [تأكيد] لإكمال الإلغاء.

إذا لم تكن هناك نية لترقية / تمديد الخدمة ، فيمكن إلغاء الدفع ، ولكن فقط للمدفوعات التي تمت خلال آخر 7 أيام.
ومع ذلك ، يمكنك إلغاء الدفع لخطة الخدمة فقط ، ولا يمكنك إلغاء الدفع لخصم الائتمان. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن الإلغاء حتى لو تم السداد بقسيمة.