เบี่ยงเบน

Deviance Status จะตรวจสอบสถานะปัจจุบันเฉพาะของระบบสินทรัพย์ตามที่ระบุโดยบริการ Deviance Management

การจัดการความเบี่ยงเบนเป็นบริการแบบชำระเงินที่รวบรวมข้อมูลที่ผิดปกตินอกช่วงที่ตั้งไว้ซึ่งเกิดขึ้นในระบบสินทรัพย์ตามกฎบางอย่าง ระบุไว้ในรายการและกราฟ และช่วยให้คุณระบุประเภทและสาเหตุได้

นี่เป็นบริการชำระเงินที่มีประโยชน์มาก ซึ่งให้ข้อมูลในการตัดสินใจ ซึ่งช่วยให้ตอบสนองได้ทันทีโดยการตรวจสอบการจัดการทรัพย์สินของลูกค้าที่มีค่า เช่น รายการที่ละเอียดอ่อนหรือมีราคาแพง

ส่วนเบี่ยงเบนคือ ตั้งปลุก หมายถึงข้อมูลที่เกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในขั้นตอน และการตรวจจับการเบี่ยงเบนกำหนดเป้าหมายข้อมูลที่มีความหมายซึ่งเลือกผ่านเงื่อนไขการจัดการข้อยกเว้นที่กำหนดตามลักษณะของระบบสินทรัพย์ การจัดการความเบี่ยงเบนถือว่าการตรวจจับสัญญาณเตือนหลายรายการเป็นเหตุการณ์เบี่ยงเบนเดียว

การจัดการความเบี่ยงเบนส่วนใหญ่ประกอบด้วยสถานะของการเบี่ยงเบนและประวัติการเลิกจ้าง สถานะเบี่ยงเบนประกอบด้วยช่องที่กำลังดำเนินการ ยังไม่ยืนยัน ช่องที่ยกเว้น และแผนภูมิเวลาของเหตุการณ์ความคลาดเคลื่อน ช่องที่ไม่รวมส่วนเบี่ยงเบนที่กำลังดำเนินการอยู่หรืออยู่ระหว่างดำเนินการ และการจัดการส่วนเบี่ยงเบนให้ข้อมูลด้วยไอคอนและตัวเลขต่างๆ ที่มีสีต่างกัน สามารถเลือกการค้นหาอัตโนมัติสำหรับแผนภูมิ และระยะเวลาการค้นหาถูกตั้งค่าเป็นหน่วย 2 วัน 1 สัปดาห์ และ 1 เดือนเพื่อให้กราฟของเหตุการณ์เบี่ยงเบน

การแจ้งเตือนบ่อยครั้งที่แจ้งให้ผู้จัดการทราบบางครั้งอาจเป็นสาเหตุของประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดการการตรวจจับสัญญาณเตือนอย่างเหมาะสมตามลักษณะของสินทรัพย์

* รองรับการใช้งานกับบัญชีแบบชำระเงิน

[ENG] Radio Node 365 แนะนำฟังก์ชันการจัดการความเบี่ยงเบน

[ENG] วิธีใช้การควบคุมความเบี่ยงเบนของ Radionode365

ฟังก์ชั่นหลัก

• ลดการตรวจจับความคลาดเคลื่อนโดยไม่จำเป็นด้วยการตั้งค่าความคลาดเคลื่อนอัจฉริยะ
• จะแจ้งให้คุณป้อนประเภทของการเบี่ยงเบน สาเหตุ และการดำเนินการ
• ให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนที่ผ่านมาทั้งหมด
• แผนภูมิไทม์ไลน์แสดงแผนภูมิคร่าวๆ ของการเบี่ยงเบน

1. เบี่ยงเบน

1-1. การตั้งค่าการจัดการส่วนเบี่ยงเบน

• หากต้องการใช้ฟังก์ชันการจัดการค่าเบี่ยงเบน ให้คลิกปุ่มการตั้งค่ารูปเฟืองทางด้านขวาของชื่อสถานะค่าเบี่ยงเบน การตรวจจับความเบี่ยงเบนอัจฉริยะ와 การวิเคราะห์สาเหตุที่สอง "ONจะต้องตั้งค่าเป็น “.

1-2. อุบัติเหตการเบี่ยงเบนอยู่ระหว่างดำเนินการ

ที่ไอคอนรูประฆังทางซ้ายมือ เป็นสีแดง แสดงจำนวนเหตุการณ์ที่กำลังมีความคลาดเคลื่อน นั่นหมายถึงจำนวนช่องสัญญาณที่มีการแจ้งเตือนระหว่างช่องที่มีการตั้งค่าการเตือน

คลิกเมาส์บนระฆังหรือตัวเลขสีแดงเพื่อดูรายละเอียดของการเบี่ยงเบนปัจจุบัน

1-3. ความผิดปกติที่ไม่ได้รับการยืนยัน

เป็นไอคอนรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสตรงกลางและใช้สีน้ำเงิน นี่หมายถึงจำนวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากการเบี่ยงเบนที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ซึ่งผู้จัดการไม่ได้ระบุเหตุผลหลังจากการยืนยัน หากคุณปิดฟังก์ชันการวิเคราะห์สาเหตุในหน้าต่างป๊อปอัปการตั้งค่า จะไม่สามารถตรวจสอบเหตุการณ์การเบี่ยงเบนที่ยังไม่ยืนยันได้จากรายการ

ก. ทิ้งเหตุผลของความคลาดเคลื่อนไว้

ในการตั้งค่าการจัดการส่วนเบี่ยงเบน การตรวจจับความเบี่ยงเบนอัจฉริยะ와 การวิเคราะห์สาเหตุที่สอง "ONหากตั้งค่าเป็น “ การเบี่ยงเบนทั้งหมดที่เกิดขึ้นจะถูกบันทึกและจัดเป็นรายการโดยอัตโนมัติ ในรายการ คุณสามารถป้อนสาเหตุและการดำเนินการสำหรับเหตุการณ์ (ช่อง) รายการของคุณจะถูกบันทึกเป็นรายงานส่วนเบี่ยงเบน

วิธีฝากเหตุผลการเบี่ยงเบนมีดังนี้

1. หากคุณคลิกจำนวนเหตุการณ์ใน [Unconfirmed Deviation Events] ความผิดปกติที่ไม่ได้รับการยืนยัน หน้าต่างป๊อปอัปพร้อมรายการจะเปิดขึ้น
2. “ ทางด้านขวาของรายการใส่เหตุผลคลิกที่ปุ่ม ” เพื่อทิ้งเหตุผลในการปลุกตรวจสอบหมายเลขเหตุการณ์เบี่ยงเบน เหตุการณ์ และระยะเวลาในหน้าต่างป๊อปอัป
3. ป้อนและบันทึกประเภทของการเบี่ยงเบน (สาเหตุ) และการกระทำ

1-4. ช่องทางการยกเว้นการจัดการความเบี่ยงเบน

ที่เป็นไอคอนรูปสามเหลี่ยม อยู่ทางขวา และมีสีส้ม หากมีการตั้งค่าการเตือนในช่องสัญญาณ การเตือนจะรวมอยู่ในช่องสัญญาณการจัดการความเบี่ยงเบนโดยอัตโนมัติ หมายถึงช่องสัญญาณที่ไม่ได้ตั้งค่าการเตือนตามเกณฑ์

2. แผนภูมิเวลาเหตุการณ์เบี่ยงเบน

2-1. การตั้งค่าแผนภูมิ

• การตั้งค่าแผนภูมิจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าสถานะเบี่ยงเบนเพื่อแสดงกราฟของช่องเบี่ยงเบนและเวลาที่เกิดสำหรับแต่ละช่อง
• การตั้งค่าการจัดการส่วนเบี่ยงเบนจาก การตรวจจับความเบี่ยงเบนอัจฉริยะ와 การวิเคราะห์สาเหตุที่สอง "ONกำหนดช่วงเวลา (2 วัน 1 สัปดาห์ 1 เดือน) และว่าจะใช้การค้นหาอัตโนมัติสำหรับรายการความคลาดเคลื่อนที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยการตั้งค่า การตั้งค่าแผนภูมิคุณต้องดำเนินการต่อจาก

• การค้นหาจุดเบี่ยงเบน: ตั้งค่าจุดที่จะย้ายไปโดยการกด ก่อนหน้า/ถัดไป บนแผนภูมิ เมื่อตั้งค่า "เปิดใช้งาน" แกน X (วันที่) ของแผนภูมิจะย้ายไปยังจุดที่เกิดการเบี่ยงเบนโดยอัตโนมัติ หากตั้งค่าเป็น “ไม่ได้ใช้” จะเลื่อนไปยังวันที่ก่อนหน้า/ถัดไปโดยไม่คำนึงว่าจะมีการเบี่ยงเบนเกิดขึ้นหรือไม่
• ระยะเวลาการค้นหา: กำหนดขนาดมุมมองของแผนภูมิ หากตั้งค่าเป็น “1 สัปดาห์” ข้อมูลจะถูกดึงจากวันอาทิตย์ถึงวันเสาร์ของสัปดาห์ที่เลือก

2-2. ระยะเวลาการค้นหา

• คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาอัตโนมัติสำหรับช่วงเวลาการค้นหาในหน่วยที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าแผนภูมิ > ระยะเวลาของแผนภูมิ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกวันที่ที่เป็นสีแดงเพื่อกำหนดจุดเวลาเพื่อค้นหาส่วนเบี่ยงเบนจากวันที่และส่วนที่ต้องการ
• เหตุการณ์การเบี่ยงเบนจะแสดงตามลำดับบนแผนภูมิตามลำดับเวลาที่เกิดขึ้น

2-3. การเลือกช่องสัญญาณ – ช่องที่กำหนดโดยผู้ใช้

ช่องทั้งหมดที่มีการเบี่ยงเบนภายในระยะเวลาการค้นหาที่ตั้งไว้จะถูกค้นหา หากต้องการแสดงเฉพาะช่องที่ต้องการบนแผนภูมิ ค่าเริ่มต้น 'เลือกทั้งหมด'ที่สอง ปล่อยหลังจากนั้น เลือก [เลือก/ยกเลิกการเลือก] สำหรับแต่ละช่องด้วยวิธีต่อไปนี้

2-4. เอาท์พุทรายงานเหตุการณ์เบี่ยงเบน

คลิกแถบสำหรับเวลาที่คุณต้องการดูในแผนภูมิเวลาที่เกิดการเบี่ยงเบนที่ค้นหา หากช่วงมีขนาดเล็กและยากที่จะล้าง คุณสามารถขยายส่วนแผนภูมิได้โดยการลากเมาส์

คลิกที่แถบเวลาที่แรเงาเพื่อสร้างรายงานเหตุการณ์ความคลาดเคลื่อน หากมีการดำเนินการ เนื้อหาจะถูกพิมพ์พร้อมกัน หลังจากตรวจสอบเนื้อหาแล้ว ให้กดปุ่มพิมพ์เพื่อให้ได้งานพิมพ์ในรูปแบบที่ต้องการ